Настоящее Руководство составлено на основании изучения услуг ППС, предоставляемых известными глобальными поставщиками подобных программ, такими как TELUS Health (в прошлом LifeWorks/Morneau Shepell), Chestnut Global Partners, Optum, а также с учетом профессионального опыта и рекомендаций Ассоциации Профессионалов Поддержки Сотрудников (Employee Assistance Professional Association — EAPA) и Европейского Форума Поддержки Сотрудников — EAEF.